Kapcsolat

HÍRÖS SPORT NONPROFIT KFT.

Cím: 6000 Kecskemét, Olimpia utca 1/a.

Telefon: +36-76/500-320 (210-es mellék)

Fax: +36-76/418-910

E-mail: titkarsag@hiros-sport.hu

TITKÁRSÁG

Cím: 6000 Kecskemét, Olimpia utca 1/a. (Messzi István Sportcsarnok)

Telefon: +36-76/500-320 (210-es mellék)

Nyitvatartás: hétfőtől csütörtökig 7.45-16.45 óra között, pénteken 7.45-14.45 óra között, ebédszünet 12.00-12.30 között

E-mail: titkarsag@hiros-sport.hu

SAJTÓ

Telefon: +36-20/370-8537

E-mail: sajto@hiros-sport.hu

PANASZOK

A társaság tevékenységével kapcsolatos panaszait az alábbi címen érvényesítheti, kérdéseivel ide fordulhat.

E-mail: marketing@hiros-sport.hu

Telefon: 00-36-76/500-320 (224)

A panaszokat és kérdéseket a fogyasztóvédelmi referens írásban, a vásárló által megadott e-mail címre, vagy postai úton küldött levél formájában válaszolja meg.  A vásárlói panaszokat, kérdéseket azok beérkezésétől számított 30 napon belül vizsgáljuk ki és válaszoljuk meg.

A vásárlónak illetve felhasználónak az 1997. évi CLV. tv. 18 és 20.§-a alapján lehetőségében áll a termék minőségével, biztonságával, termék felelősségi szabályok alkalmazásával, továbbá a szerződés teljesítésével kapcsolatos vitás ügy esetén a bírósági eljáráson kívüli rendezésre. Ebből a célból a vásárló, illetőleg felhasználó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti Békéltető Testülethez fordulhat.

Az üzemeltető székhelye szerint illetékességű Békéltető Testület a Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testület (6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.,).

A fogyasztóvédelmi közigazgatási hatósági ügyekben elsőfokona megyei illetékességgel a Megyei Kormányhivatalok Fogyasztóvédelmi Felügyelőségei  járnak el. A  Bács-Kiskun Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség levelezési címe: 6000 Kecskemét, Pf:209,